REON | Dúvidas Freqüentes
Qual é o investimento que preciso fazer para ter o REON em meu estabelecimento?
Na realidade não é necessário investimentos para obter o REON, a cobrança é realizada através de valor fixo sobre as reservas efetivamente contratadas através do REON, independentemente do período, quantidade de hóspedes ou do valor da diária. Se não houver reservas efetuadas através do REON, não é necessário efetuar nenhum pagamento.
Qual a forma de cobrança?
A cobrança será efetuada mensalmente, através da emissão da cobrança enviada ao estabelecimento. Após a emissão da cobrança, você terá 10 dias para efetuar o pagamento.
O que acontece se eu não pagar a cobrança?
Caso você se esqueça de pagar pelo serviço, sua conta será automaticamente bloqueada até que o pagamento seja efetuado e identificado. Se o pagamento não for identificado em 30 dias, os dados de sua conta serão apagados de nossos registros e o sistema REON será desativado para seu estabelecimento.
Como é instalado o sistema REON?
Se você já possui um site, existem duas possibilidades:
1) Instalamos o sistema REON dentro do site, para isso será necessário avaliar como o seu site foi desenvolvido; ou
2) O sistema REON fica gravado nos servidos da RESS, para isso, será necessário criar uma página especial com a sua identidade visual e todas informações necessária de seu estabelecimento.
Caso você não possua um site, existem outras duas possibilidades:
1) Criamos um site para você e instalamos o sistema REON dentro do site (a criação do site será cobrada à parte).
2) O sistema REON fica gravado nos servidos da RESS, para isso, será necessário criar uma página especial com a sua identidade visual e todas informações necessária de seu estabelecimento.
Como faço para instalar o sistema REON no meu site atual?
Após a contratação do sistema REON, a Ress cuidará de toda a instalação para você.
Como sou informado das reservas efetuadas on line?
Toda vez que uma reserva for efetuada através do seu site, o sistema enviará automaticamente, uma mensagem com cópia da reserva por e-mail. Nessa mensagem você terá todos os detalhes da reserva, isso para o administrador e para o hóspede. De posse desse e-mail o administrador poderá atualizar seu sistema local.
Como faço o controle das reservas efetuadas?
Através do painel de controles, você poderá gerar relatórios com o histórico de reservas efetuadas, canceladas e em andamento.
Solicite agora mesmo uma visita, estamos prontos para atendê-lo!
E-mail: contato@ress.com.br | Telefones: (12) 8144-4500 ou (12) 9170-3057
Voltar
Ress | 2010 | Todos os direitos reservados.
(12)9170-3057 | (12)8144-4500
contato@ress.com.br
